Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Liya Spitz – Dolmetscherin / Sprachmittlerin & Integrationsbegleitung
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Liya Spitz im Bereich der Dolmetsch- und Sprachmittlungsleistungen sowie der interkulturellen und administrativen Begleitung, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
2. Art der Leistungen
Die Leistungen umfassen insbesondere:
- mündliche Dolmetsch- und Sprachmittlungsleistungen,
- sprachliche Erklärung von Schreiben und Formularen,
- interkulturelle Vermittlung,
- administrative Orientierungshilfe im Rahmen der Sprachmittlung.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung. Eine rechtliche Bewertung, Empfehlung oder Vertretung gegenüber Behörden erfolgt nicht.
3. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
Die Kund:innen sind dafür verantwortlich, vollständige und richtige Informationen bereitzustellen.
Inhaltliche Entscheidungen, Angaben gegenüber Behörden sowie das Einreichen von Unterlagen erfolgen ausschließlich durch die Kund:innen selbst.
4. Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach der jeweils vereinbarten Leistung (Einzelauftrag oder laufende Vereinbarung).
Rechnungen sind gemäß der vereinbarten Zahlungsweise (z. B. SEPA-Lastschrift) zu begleichen.
Bei laufenden Vereinbarungen erfolgt die Abrechnung monatlich.
5. Termine und Erreichbarkeit
Termine werden individuell vereinbart.
Eine dauerhafte oder jederzeitige Erreichbarkeit ist nicht geschuldet.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung berechnet werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Haftung
Liya Spitz haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Eine Haftung für Entscheidungen von Behörden, Fristversäumnisse oder inhaltliche Folgen auf Grundlage der erklärten Informationen ist ausgeschlossen.
Es wird keine Erfolgsgarantie übernommen.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Eine gesonderte Datenschutzerklärung sowie ggf. eine Einwilligung zur Datenverarbeitung gelten ergänzend.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
